Die Meldung „Anmeldung fehlgeschlagen“ bedeutet, dass die Postfachverbindung nicht erfolgreich aufgebaut wurde. Ein neues Passwort löst nicht jede Ursache. Prüfe zuerst, welcher Teil der Verbindung scheitert.
In dieser Reihenfolge prüfen
- Funktioniert die Anmeldung im Webmail deines Anbieters? Falls nein, kläre dort zuerst den Kontozugang.
- Verwendest du die vollständige Postfachadresse und die Zugangsdaten der Mailbox? Bei IONOS ist beispielsweise das Control-Center-Kennwort nicht automatisch das Mailbox-Kennwort.
- Erlaubt der Anbieter das verwendete Verfahren? Bei Google kann ein freigegebenes App-Passwort nötig sein; bei Exchange Online repariert ein App-Passwort keinen abgeschalteten IMAP-Passwortzugriff.
- Prüfe Server, Port und Verschlüsselung anhand der Anbieteranleitung.
- Teste Senden und Empfangen getrennt und kontrolliere danach eine konkrete Nachricht im Postfach.
Wenn der Fehler bleibt
Notiere Anbieter, Kontotyp, genaue Fehlermeldung und Zeitpunkt. Sende diese Angaben an support@immojump.de. Teile keine Passwörter. Wiederhole Anmeldeversuche nicht endlos, wenn das Verfahren grundsätzlich nicht unterstützt wird.
Mehr dazu
- E-Mail Integration: Google Gmail (Workspace)
- E-Mail Integration: Outlook / Microsoft 365
- E-Mail Integration: IONOS
Inhalt überarbeitet: 18. September 2026.