Wenn du ein IONOS-Postfach mit immoJUMP verbinden möchtest, ist die Einrichtung in der Regel unkompliziert. Wichtig ist nur, dass du die Mailbox-Daten verwendest und nicht versehentlich einen anderen Login aus deinem IONOS-Konto. Mit den richtigen Serverdaten ist die Verbindung meist in wenigen Minuten sauber eingerichtet.
Bevor du startest
- Nutze die vollständige E-Mail-Adresse des Postfachs als Benutzernamen.
- Verwende das Passwort der E-Mail-Adresse bzw. des Postfachs, nicht irgendein anderes Vertrags- oder Control-Center-Passwort.
- Prüfe im Zweifel zuerst den Login im IONOS Webmail. Wenn der Webmail-Login nicht funktioniert, klappt auch die Verbindung in immoJUMP nicht.
- Dieser Artikel gilt für IONOS Mail Basic und Mail Business. Wenn du bei IONOS Hosted Microsoft Exchange nutzt, gelten andere Serverdaten.
Empfohlene Einstellungen für immoJUMP
- Posteingang (IMAP): imap.ionos.de
- IMAP-Port: 993
- IMAP-Verschlüsselung: SSL/TLS
- Postausgang (SMTP): smtp.ionos.de
- SMTP-Port: 465
- SMTP-Verschlüsselung: SSL/TLS
- Alternative für SMTP: Port 587 mit STARTTLS, falls Port 465 in deinem Netzwerk blockiert ist
- Benutzername: vollständige E-Mail-Adresse
- Passwort: Passwort des IONOS-Postfachs
So richtest du das Postfach ein
- Öffne in immoJUMP die E-Mail-Integration.
- Trage deine vollständige IONOS-E-Mail-Adresse ein.
- Hinterlege das Passwort des Postfachs.
- Setze die Verbindung mit den oben genannten IMAP- und SMTP-Daten auf.
- Speichere die Einstellungen und prüfe anschließend, ob Senden und Empfangen funktionieren.
Häufige Stolperfallen
- Login schlägt trotz korrekter Adresse fehl: Häufig ist dann nicht das richtige Postfach-Passwort hinterlegt. Teste den Zugang zuerst direkt in IONOS Webmail.
- SMTP funktioniert nicht: Wenn Port 465 in deinem Netzwerk gesperrt ist, stelle den SMTP-Port auf 587 um und nutze STARTTLS.
- Versand mit abweichender Absenderadresse wird abgelehnt: IONOS akzeptiert seit dem 29. Januar 2024 keine beliebigen fremden Absenderdomains mehr. Der Versand muss zur verwendeten Domain passen.
- Passwort vergessen: Das Passwort muss direkt für das betroffene E-Mail-Postfach bei IONOS geändert werden.
Wann dieser Artikel nicht passt
Wenn deine Mailbox bei IONOS auf Hosted Microsoft Exchange läuft, ist dieser Guide nicht der richtige. In diesem Fall brauchst du die Exchange-spezifischen Serverdaten und einen anderen Einrichtungsweg.
Wenn du statt IONOS einen anderen Anbieter nutzt, findest du hier den allgemeinen Einstieg: E-Mail Integration (Allgemein).