Du hast eine Pipeline aufgebaut, Deals fließen rein, dein Team ist aktiv – und trotzdem das Gefühl, dass irgendwo Sand im Getriebe ist? Genau dafür gibt es die Funnel-Auswertung. Sie zeigt dir auf einer Seite, in welcher Phase deine Deals hängen bleiben.
Was dir die Funnel-Auswertung zeigt
- Wie viele Objekte in jeder Phase – visueller Trichter, sortiert nach Phasenreihenfolge.
- Conversion-Rate zwischen Phasen – wie viel Prozent gehen von einer Phase in die nächste.
- Durchschnittliche Verweildauer pro Phase – wo bleiben Deals zu lange?
- Aktuelle Engpass-Phase – immoJUMP markiert die Phase mit der niedrigsten Conversion oder dem höchsten Stau automatisch.
Beispiele aus dem Investoren-Alltag
Stau in „In Prüfung“
Wenn 12 Deals in „In Prüfung“ hängen und nur 2 weitergehen, hast du einen klaren Engpass: entweder fehlt Personal für die Erstprüfung, oder die Prüfung dauert zu lange. Lösung: Vorlagen für die Prüfung, klare Definition of Done, Zuteilung an eine Person.
Stau in „Unterlagen angefordert“
Klassiker: Makler liefern Unterlagen schleppend. Wenn du siehst, dass Deals dort 4 Wochen hängen statt 1 Woche, weißt du, wo das Geld liegen bleibt. Lösung: standardisierte Nachfass-Aktivitäten, frühe Eskalation, mehrere Makler parallel ansprechen.
Niedrige Conversion von „Besichtigung“ zu „Angebot“
Wenn nur 20 % der Besichtigungen zu einem Angebot werden, prüfst du: Stimmt die Vorqualifizierung? Sind deine Ankaufskriterien klar genug? Verschwendet ihr Zeit auf falsche Objekte?
Wie du Engpässe konkret löst
- Standardaktivitäten in der Engpass-Phase via Workflow-Editor automatisieren – kein Schritt wird mehr vergessen.
- SLA setzen: maximale Verweildauer pro Phase. Wenn überschritten → automatische Eskalation.
- Verantwortlichkeit klären: jede Phase hat einen Owner. Wer ist verantwortlich, dass Deals weiterfließen?
- Vorlagen verbessern: bei wiederkehrenden Aufgaben mit hoher Cycle Time eine SOP hinterlegen.
- Personal umverteilen: wer ist überlastet (siehe Insights), wer hat Kapazität?
Wenn die Vorab-Hürden zu hoch sind, fließt nichts in die Pipeline. Setze deine Lead-Quellen sauber auf: ImmoMetrica × ImmoJUMP, ImmoJUMP & ImmoKalkulation Chrome-Plugin.
Engpass-Erkennung als Routine
Lege dir eine wiederkehrende Aktivität an: „Funnel-Review jeden Freitag, 30 Minuten“. Du schaust dir die Auswertung an, identifizierst den größten Stau und delegierst eine konkrete Verbesserung an dein Team. Eine Stunde Investitionszeit pro Monat – mehrere Deals pro Quartal zusätzlich.
Engpässe sind keine Schande – blinde Flecken sind eine. Wer regelmäßig in den Trichter schaut, sieht sie früh genug.